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CARRINHO
DE COMPRAS |
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E-BOOKS |
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Adquira nossos livros em
FORMATO DIGITAL |
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Etiqueta Social e
Profissional
R$ 10,00
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Eventos: Planejamento e Organização
R$
10,00
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Turismo e Hospitalidade na
Bahia
R$ 10,00
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Turismo e Hospitalidade no
Sudoeste da Bahia
R$ 10,00
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O QUE É
E-BOOK? |
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É um livro eletrônico para ser baixado,
lido no computador ou impresso em papel.
Depois de adquirir um e-book,
uma pessoa poderá acessar seu conteúdo facilmente, mesmo que não esteja
conectada à internet. E a única diferença em relação aos livros
tradicionais é que estão em formato digital e não em papel.
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CURSOS
BASEADOS NAS NORMAS TÉCNICAS DA ABNT |
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Com
objetivo focado em contribuir para a melhoria da
qualidade nos serviços prestados no Turismo, nossos
cursos foram desenvolvidos com base nas habilidades e
competências contidas nas normas técnicas de turismo
publicadas pela ABNT - Associação Brasileira de Normas
Técnicas.
As habilidades e
competências para cada uma das funções e que estão
contidas nestas normas são as exigências para a
Certificação Profissional em Turismo.
O mercado de trabalho está cada vez mais exigente. Prepare-se para ele! |
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MATRÍCULAS ABERTAS
PARA OS CURSOS ON LINE |
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Em breve
novos cursos:
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HOTELARIA |
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INTRODUÇÃO
À HOTELARIA |
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Carga
horária: 08 horas/aula |
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Investimento: R$ 15,00 |
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Módulo
introdutório à Hotelaria. |
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Conteúdo:
Introdução à Hotelaria, A hotelaria no
Brasil, O hotel, Principais
departamentos de um hotel, Tipologia dos
meios de hospedagem. |
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RECEPCIONISTA DE MEIOS DE HOSPEDAGEM |
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Carga
horária: 40 horas/aula |
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Investimento: R$ 40,00 |
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O
recepcionista que atua em função
especializada em meios de hospedagem
ocupa-se, principalmente, do recebimento
e hospedagem do cliente (check in),
da ligação entre o hóspede e os diversos
serviços do estabelecimento e da saída
do hóspede (check out) |
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Conteúdo:
Introdução à Hotelaria, A hotelaria no
Brasil, O hotel, Principais
departamentos de um hotel, Tipologia dos
meios de hospedagem, A recepção, Tarefas
do recepcionista de meios de hospedagem,
Check-in, Procedimentos da
recepção durante a hospedagem,
Check-out, Principais termos
técnicos utilizados na hotelaria |
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CAMAREIRA |
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Carga
horária: 40 horas/aula |
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Investimento: R$ 40,00 |
A camareira ou o
arrumador que atua
em meios de
hospedagem ocupa-se,
principalmente, da
limpeza,
higienização e
arrumação das
unidades
habitacionais e
áreas sociais,
inspeção de check
out,
reposição e controle
de material,
atendimento de
pedidos e
reclamações.
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Conteúdo:
Introdução à Hotelaria,
A hotelaria no Brasil, O
hotel, Principais
departamentos de um
hotel, Tipologia dos
meios de hospedagem, O
Setor de governança, A
camareira, Atribuições e
responsabilidades da
camareira, Rotina de
Trabalho, Ética
Profissional e
Apresentação Pessoal. |
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GESTÃO
HOTELEIRA |
| Carga
horária: 120 horas/aula |
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Investimento: R$ 120,00 |
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Previsão de início: 15 de julho |
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O gestor
de meios de hospedagem ocupa-se,
principalmente, da gestão do
empreendimento, assegurando a satisfação
quanto à qualidade dos produtos e
serviços ofertados pela equipe, o
alcance dos propósitos sociais e
comerciais, competitividade, crescimento
e desenvolvimento do negócio. |
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TURISMO |
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EVENTOS:
PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO |
| Carga
horária: 60 horas/aula |
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Investimento: R$ 60,00 |
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Conteúdo:
Introdução ao estudo dos eventos,
Conceitos, Tipologia e classificação,
Estrutura e organização, Planejamento: a
concepção do evento, Roteiro básico para
o planejamento de um evento, O
pré-evento, Instrumentos de
acompanhamento e controle, Check list,
Fluxo de caixa, Busca por patrocínio,
Convites, Operacionalização do evento,
Pós-evento, Tarefas da secretaria no
pós-evento, Pesquisa de opinião,
Vocabulário técnico utilizado em eventos. |
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COMPORTAMENTO |
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ETIQUETA
SOCIAL |
| Carga
horária: 20 horas/aula |
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Investimento: R$ 20,00 |
Em um mundo
globalizado, saber
se relacionar com as
pessoas e conviver
harmonicamente
faz-se cada vez mais
necessário tanto no
campo social quanto
no profissional.
Nesse sentido,
conhecer as regras
da etiqueta é
fundamental para
essa convivência.
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Conteúdo:
Ética e Etiqueta Social,
Comportamento em
situações rotineiras,
Uso do telefone, Uso do
cigarro, Usando o traje
certo para cada ocasião,
O que evitar em
situações sociais e
profissionais. |
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GRATUITOS |
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ELABORAÇÃO
DE CURRÍCULO |
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Carga
horária: 04 horas/aula |
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Investimento: GRATUITO |
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Este curso
apresenta dicas de como elaborar
e/ou melhorar seu currículo. |
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Conteúdo:
O currículo profissional, Importância de
um currículo bem elaborado, Elaboração
do currículo (cabeçalho, formação
acadêmica, experiência profissional,
cursos complementares, eventos, outras
informações importantes), O que não
fazer em relação ao currículo. |
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INCLUSÃO
DE CURRÍCULO NA PLATAFORMA LATTES |
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Carga
horária: 02 horas/aula |
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Investimento: GRATUITO |
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Este curso
tem por objetivo auxiliar na inclusão de
currículo na Plataforma Lattes. O
Currículo Lattes é uma exigência de
professores e pesquisadores em todas as
áreas do conhecimento. |
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NOVOS CURSOS -
INÍCIO EM BREVE! |
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HOTELARIA |
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HOTELARIA
HOSPITALAR |
| Carga
horária: 120 horas/aula |
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Investimento: R$ 120,00 |
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Um hotel e
um hospital têm muitos pontos em comum.
O principal é a hospedagem temporária
(ainda que por motivos diferentes) de
pessoas. A proposta da Hotelaria
Hospitalar envolve mudanças no
atendimento (incluindo recepcionistas,
camareiras, mensageiros entre outros
profissionais), na oferta de novos
serviços e alterações na estrutura
organizacional que auxiliem a promoção
de bem-estar e conforto aos
clientes/pacientes. |
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ATENDENTE
DE RESERVAS |
| Carga
horária: 40 horas/aula |
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Investimento: R$ 40,00 |
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O
atendente de reservas ocupa-se,
principalmente, dos procedimentos de
efetivação de reservas e controle da
taxa de ocupação, fornecimento de
informações sobre as instalações,
serviços, localização, tarifas e formas
de pagamento, influenciando a escolha e
negociando disponibilidades com o
cliente. |
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ATENDIMENTO AO PÚBLICO - TURISMO E
HOTELARIA |
| Carga
horária: a definir |
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Investimento: a definir |
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Este curso
é indicado para todos os profissionais
atuantes no Turismo e na Hotelaria que
têm contato direto com o público. |
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TURISMO |
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PLANEJAMENTO E GESTÃO PÚBLICA DO TURISMO |
| Carga
horária: a definir |
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Investimento: a definir |
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Este
curso, focado no setor público, oferece
subsídios ao desenvolvimento
profissional do planejador, que é
responsável pelo planejamento de
localidades ou regiões turísticas, bem a
elaboração de políticas públicas de
Turismo. |
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AGENTE DE
VIAGENS |
| Carga
horária: 60 horas/aula |
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Investimento: R$ 60,00 |
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O agente
de viagens ocupa-se principalmente do
agenciamento e atendimento de demanda de
viagens e a sua operacionalização,
comprometendo-se com a excelência na
prestação dos serviços. |
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RECEPCIONISTA DE EVENTOS |
| Carga
horária: a definir |
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Investimento: a definir |
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O
recepcionista de eventos é o
profissional responsável pelo apoio
durante a realização de eventos. |
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COMPORTAMENTO |
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ETIQUETA
PROFISSIONAL |
| Carga
horária: 20 horas/aula |
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Investimento: R$ 20,00 |
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Um pouco
diferente das normas de convivência
social, a etiqueta profissional vai além
de conhecer copos e talheres ou saber se
comportar num almoço de negócios. Nessa
situação ética e etiqueta andam juntas e
qualquer atitude que incomode as pessoas
pode ser considerada inadequada. |
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INFORMAÇÕES
IMPORTANTES |
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COMO SE MATRICULAR? |
CURSOS
PAGOS |
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1. Escolha o curso
e clique em
 .
Você será
direcionado à
página de pagamentos do PagSeguro, onde poderá efetuar o
pagamento de forma rápida e segura. Você poderá optar pelo
pagamento através de transferência bancária (Itaú,
Bradesco, Unibanco, Banco do Brasil ou PagSeguro) ou
boleto bancário. |
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2. Após
finalizar o
pagamento, você será redirecionado novamente ao site
da ProjetuEAD. |
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3. Após a
confirmação do pagamento pelo banco, você receberá o
código de matrícula e seu acesso será liberado
imediatamente ao curso. |
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CURSOS
GRATUITOS |
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1. Acesse o link
"Sala de Aula" e faça seu cadastro na plataforma,
clicando em Acesso - "Cadastramento de
Usuário". |
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2. Preencha o
formulário e siga as instruções recebidas no e-mail
cadastrado. |
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3. Faça login
no sistema com seu usuário e senha para efetivar seu
cadastro. |
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4. O código
de matrícula está disponível junto das informações do
curso. |
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5. Clique no curso
desejado, digite o código de matrícula e bom curso! |
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OUTRAS INFORMAÇÕES |
OUTRAS
INFORMAÇÕES |
|
1.
Nossos cursos se enquadram na legislação vigente
como "CURSOS LIVRES". Os cursos livres de atualização
profissional são isentos de regularização, aprovação,
reconhecimento, fiscalização do MEC ou Secretaria de
Educação. |
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2.
As aulas são ministradas na modalidade à distância
ou presencial com fornecimento de material didático,
certificado de participação e suporte durante e após o
curso via e-mail ou telefone. |
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3.
Nossos professores possuem formação superior,
especialização e mestrado além de experiência nas suas
respectivas áreas. |
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4.
Nosso material didático principal foi desenvolvido
especialmente para nossos cursos por profissionais
devidamente habilitados e altamente qualificados. |
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5. Solicite maiores informações e condições:
cursos@projetu.com.br. |
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE |
|
A nossa Política de
Privacidade objetiva garantir ao usuário
cadastrado que nenhuma informação preenchida
será fornecida, comercializada ou publicada em
hipótese alguma, exceto por autorização expressa
do titular das mesmas ou por aquelas previstas
em lei. |
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BOLETINS |
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Boletins Informativos |
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